Allgemeine Geschäftsbedingungen für Online-Seminare von Bundesverband Bürohund e. V.
Stand: 15.07.2025
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Teilnahme an Online-Seminaren, die durch Bundesverband Bürohund e. V. – angeboten werden. Die AGB regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen dem Veranstalter (im Folgenden „Anbieter“) und den Teilnehmenden.
1.2 Abweichende oder ergänzende Bedingungen der Teilnehmenden gelten nicht, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.
2. Angebot, Anmeldung, Vertragsschluss
2.1 Der Anbieter bietet Online-Seminare an. Diese Seminare beinhalten Impulse, Gruppenarbeiten, Reflexion und Austausch. Es findet keine Zertifizierung oder Abschlussprüfung statt.
2.2 Anmeldungen müssen in Textform erfolgen (z.B. per E-Mail oder Online-Formular) und werden durch eine Anmeldebestätigung des Anbieters verbindlich. Der Vertrag kommt mit dieser Bestätigung der Anmeldung durch den Anbieter zustande.
2.3 Bei Online-Anmeldungen über ein Bestellformular auf der Webseite des Anbieters muss der Bestellbutton klar und verständlich mit Formulierungen wie „zahlungspflichtig bestellen“ oder einer ähnlichen eindeutigen Formulierung beschriftet sein, um den Vertragsschluss wirksam zu machen.
3. Teilnahmegebühren und Zahlungsbedingungen
3.1 Die Teilnahmegebühr für das jeweilige Seminar ergibt sich aus der aktuellen Ausschreibung auf der Webseite oder der Seminarankündigung.
3.2 Nach verbindlicher Anmeldung erhalten Teilnehmende eine Rechnung per E-Mail. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von fünf Werktagen ohne Abzug zu begleichen.
3.3 Die Platzvergabe erfolgt nach dem Zeitpunkt des verbindlichen Vertragsschlusses. Die Teilnahme am Seminar ist erst nach fristgerechtem Eingang der vollständigen Teilnahmegebühr gesichert.
4. Leistungen
4.1 Der Leistungsumfang ergibt sich aus der Beschreibung auf der Webseite oder der Seminarankündigung.
4.2 Die Seminare beinhalten live durchgeführte Online-Sitzungen, ein digitales Workbook sowie Raum für Austausch. Ein bestimmter Lernerfolg oder eine konkrete Umsetzung im Unternehmen wird nicht geschuldet, da der Erfolg maßgeblich vom Engagement des Teilnehmenden abhängt.
5. Rücktritt und Stornierung
5.1 Ein Rücktritt von der Anmeldung ist bis vier Wochen vor Seminarbeginn kostenfrei möglich. Danach gelten folgende Stornogebühren:
- bis 3 Wochen vor Seminarbeginn: 50 % der Teilnahmegebühr
- bis 2 Wochen vor Seminarbeginn: 85 % der Teilnahmegebühr
- weniger als 2 Wochen vor Seminarbeginn: 100 % der Teilnahmegebühr
Dem Teilnehmenden bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass ein Schaden überhaupt nicht oder wesentlich niedriger als die Pauschale entstanden ist.
5.2 Eine Vertretung durch eine andere Person ist jederzeit kostenfrei möglich.
6. Widerrufsrecht für Verbraucher
6.1 Verbrauchende haben bei Onlinebuchungen ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss.
6.2 Der Widerruf ist mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. einem mit der Post versandten Brief oder einer E-Mail) an Bundesverband Bürohund e. V., c/o Markus Beyer, Ramsteinweg 33A, 14165 Berlin oder per E-Mail an info@bv-buerohund.de zu richten. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
6.3 Bei wirksamem Widerruf werden bereits gezahlte Beträge unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückerstattet, an dem die Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
6.4 Hat der Teilnehmende ausdrücklich zugestimmt, dass die Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und wurde ihm bestätigt, dass sein Widerrufsrecht mit vollständiger Erfüllung des Vertrages erlischt, so hat der Teilnehmende im Falle eines Widerrufs einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Widerruf bereits erbrachten Leistungen entspricht.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Bundesverband Bürohund e. V., c/o Markus Beyer, Ramsteinweg 33A, 14165 Berlin, E-Mail: info@bv-buerohund.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Leistungen entspricht.
7. Technische Voraussetzungen
7.1 Die Teilnehmenden tragen die Verantwortung für ihre technische Ausstattung (stabile Internetverbindung, funktionierende Kamera, Mikrofon und Lautsprecher/Kopfhörer).
7.2 Der Anbieter übernimmt keine Haftung für technische Störungen auf Seiten der Teilnehmenden, die nicht in seinem Verantwortungsbereich liegen.
8. Haftung
8.1 Der Anbieter haftet für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
8.2 Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Anbieters beruhen, ist unbegrenzt.
8.3 Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
8.4 Eine Haftung für mittelbare Schäden, Mangelfolgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt oder eine Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit betroffen ist.
8.5 Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
9. Urheberrecht und Nutzungsrechte
9.1 Alle Inhalte des Seminars, insbesondere Präsentationen, Workbooks, Texte, Bilder und Videos, sind urheberrechtlich geschützt. Teilnehmende erhalten ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht ausschließlich für den persönlichen Gebrauch.
9.2 Die Weitergabe, Vervielfältigung, öffentliche Zugänglichmachung oder sonstige kommerzielle Nutzung der Materialien oder Teilen davon ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Anbieters untersagt.
10. Datenschutz
10.1 Die Verarbeitung personenbezogener Daten der Teilnehmenden erfolgt ausschließlich zur Abwicklung des Seminars und zur Erfüllung der vertraglichen Pflichten.
10.2 Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, zur Vertragserfüllung notwendig ist (z.B. an Zahlungsdienstleister oder technische Dienstleister für die Seminarplattform) oder der Teilnehmende ausdrücklich zugestimmt hat.
10.3 Für detaillierte Informationen zur Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten sowie zu den Rechten der betroffenen Personen verweisen wir auf unsere separate und umfassende Datenschutzerklärung, die auf unserer Webseite jederzeit abrufbar ist.
10.4 Sofern externe Dienstleister für die Durchführung des Seminars eingesetzt werden (z.B. Videokonferenz-Tools), werden mit diesen Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen, um den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten.
11. Schlussbestimmungen
11.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben von dieser Rechtswahl unberührt.
11.2 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Berlin, sofern der Teilnehmende Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat. Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand ihres Wohnsitzes.
11.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.
