Was der BVBH im organisatorischen Rahmen betrachtet.
Der BVBH-Prüfmaßstab beschreibt, welche organisatorischen Rahmenbedingungen im Verfahren betrachtet werden. Die Prüfung bezieht sich auf den angegebenen Geltungsbereich und bewertet, ob die abgefragten Themen nachvollziehbar berücksichtigt, dokumentiert und steuerbar geregelt sind. Grundlage sind Selbstauskünfte und Nachweise des Unternehmens sowie ein festes BVBH-Prüfverfahren.
Das BVBH Qualitätssiegel Bürohund ist ein verbandliches Prüfzeichen des BVBH. Es ist kein staatliches, behördliches oder akkreditiertes Zertifikat. Die Prüfung bezieht sich auf den organisatorischen Rahmen der Bürohund-Praxis im geprüften Geltungsbereich.
Der BVBH versteht das Qualitätssiegel als Teil seiner Bildungs- und Aufklärungsarbeit. Das Verfahren macht sichtbar, welche Fragen geklärt sein sollten, wenn Menschen und Bürohunde im Unternehmensalltag gut zusammenleben: Zuständigkeiten, Regeln, Rücksichtnahme, Rückmeldewege, Schutz der Hunde und der Umgang mit Veränderungen oder Vorfällen.
Was der BVBH im organisatorischen Rahmen betrachtet
Organisation, Zuständigkeiten, Geltungsbereich, Regeln und Dokumentation
Information, Rücksichtnahme, Freiwilligkeit, Rückmeldewege und Abstandslösungen
Schutz, Ruhe, Rückzug, Versorgung, Belastungsgrenzen und tierschutzrelevante Fragen
Logik: Die Prüfung betrachtet Unternehmen, Mitarbeitende und Hunde als zusammenhängenden organisatorischen Rahmen im geprüften Geltungsbereich.
Hinweis: Je nach Prüfklasse und Konstellation werden Grundbedingungen, Pflichtkern-Punkte und geeignete Belege einbezogen.
Zu den betrachteten Themen gehören insbesondere der geprüfte Geltungsbereich, Zuständigkeiten, schriftliche Grundregeln, Information der Mitarbeitenden, Rückmeldewege, Abstandslösungen, hundefreie oder konfliktarme Bereiche, Ruhe- und Rückzugsmöglichkeiten für Hund(e), Versorgung, Belastungsgrenzen, Haftpflichtschutz, Notfall- und Vorfallabläufe sowie Nachsteuerung bei Änderungen.
Bewertet wird, ob diese Themen im Unternehmen nachvollziehbar berücksichtigt, dokumentiert und steuerbar geregelt sind.
Die Prüfklassen richten sich nach Unternehmens-, Standort- und Nutzungskomplexität.
klein und überschaubar
mittlere Komplexität
groß oder komplex
Hinweis: Prüfklassen beschreiben organisatorische Komplexität. Sie sind keine Qualitätsstufen und haben keine Rangwirkung.
Hinweis: Die endgültige Prüfklasse wird im Verfahren durch den BVBH bestätigt. Maßgeblich sind Beschäftigtenzahl, Hundezahl, Geltungsbereich und organisatorische Komplexität.
Das Siegel gilt nur für den geprüften Bereich.
Vom Unternehmen zum geprüften Bereich
1 Unternehmen
2 Standort
3 Gebäude, Etage oder Bereich
4 Geprüfter Geltungsbereich
5 Ausgeschlossene Bereiche
Was daraus folgt
Hinweis: Maßgeblich ist der geprüfte Geltungsbereich, der im Verfahren angegeben und bewertet wurde.
Hinweis: Der geprüfte Geltungsbereich ist später auch für die Siegelnutzung maßgeblich. Öffentliche Aussagen dürfen sich nur auf den Bereich beziehen, der im Siegelverzeichnis geführt wird.
Das Siegel prüft das Vorhandensein und die Vollständigkeit der Unterlagen, nicht deren rechtliche, medizinische oder veterinärmedizinische Korrektheit im Einzelfall.
Hinweis: Das BVBH Qualitätssiegel bestätigt den geprüften organisatorischen Rahmen im angegebenen Geltungsbereich. Es bestätigt keine allgemeine Gesetzeskonformität, keine Eignung einzelner Hunde und keine fachliche oder rechtliche Richtigkeit einzelner Dokumente.
Wenn Angaben fehlen oder Nachweise nicht eindeutig zugeordnet sind, kann der BVBH offene Punkte benennen. Das Unternehmen erhält dann eine reguläre Nachbesserungsrunde. In begründeten Fällen kann eine zweite und letzte Nachbesserungsrunde ermöglicht werden. Danach entscheidet der BVBH auf Grundlage des dokumentierten Stands.
Die Bewertung erfolgt nach einem festen BVBH-Prüfverfahren. Eingewiesene Prüfpersonen ordnen die eingereichten Angaben und Nachweise anhand des BVBH-Prüfmaßstabs ein. Die Entscheidung wird nicht automatisiert getroffen. Bewertet wird der dokumentierte Stand des geprüften Geltungsbereichs.
Hinweis: Öffentliche Aussagen zum BVBH Qualitätssiegel müssen zum geprüften Geltungsbereich passen. Das Siegel darf nur für den Standort, Bereich oder die Organisationseinheit verwendet werden, die im Siegelverzeichnis geführt wird. Aussagen, die eine staatliche, behördliche, akkreditierte oder fachliche Einzelprüfung vermuten lassen, passen nicht zum Aussagegehalt des Siegels.
Die Prüfung erfolgt grundsätzlich dokumentenbasiert. In begründeten Einzelfällen kann der BVBH nach vorheriger Abstimmung einen ergänzenden Vor-Ort-Eindruck einholen, um eingereichte Angaben besser einordnen zu können. Die Einzelheiten regelt der Prüfvertrag.
Wie Unternehmen Teilnahme, Vorbereitung und Ablauf des Qualitätssiegel-Verfahrens einordnen können.
Welche Gebühren gelten, was das Verfahren umfasst und wofür der gemeinnützige BVBH sie verwendet.
Weiterführende Informationen zur Vorbereitung nach kurzer Zuordnung der Anfrage erhalten.
Gültigkeit, Status, Zeitraum und geprüften Geltungsbereich eines vergebenen Siegels nachvollziehen.
