Burnout

Prof. Dr. Matthias Burisch zum Burnout: „Eine lang andauernde zu hohe Energieabgabe für eine zu geringe Wirkung bei ungenügender Energiezufuhr„

Burnout: Fahrstuhl nach unten

Definition von Burnout:

ist ein krisenhafter Prozess, der nicht von einem Tag auf den anderen ausbricht.
ist im Kern ein emotionales Phänomen, das gleichwohl Körper und Geist in Mitleidenschaft ziehen kann.
kann zu völliger Arbeitsunfähigkeit, bis hin zum Suizid führen.
verursacht bei den Betroffenen (und den ihnen Nahestehenden) Leid, aber auch beträchtliche volkswirtschaftliche Kosten

(Quelle: Prof. Dr. Burisch in VBG Fachwissen, Cconsult, Seite 7.)

Ursachen von Burnout:

Eingeschränkter Tätigkeits- und Handlungsspielraum
Mangel an sozialer Unterstützung
Übermaß an Verantwortlichkeit
Rollenkonflikte und Rollenambiguität
Unmotiviertes, aggressives bzw. problembeladenes Klientel
Organisationsgröße und Arbeitsstruktur, z.B. Anonymität und mangelnde Transparenz in großen Unternehmen
Mangelnde Zielsicherheit und Transparenz
Mangelndes Feedback seitens des Klientel und des Unternehmens
Mangel an Einflussmöglichkeiten auf das Arbeitsergebnis
Psychische Belastung bzw. Überlastung durch Faktoren wie Arbeitszeit, Frustration, problematische Interaktion
Unterforderung, Eintönigkeit der Arbeit
Geringe Aufstiegsmöglichkeiten

(Quelle: Differentialdiagnostik des Burnout-Syndroms, Dieter Korczack, Christine Kister, Beate Huber; Deutsche Agentur des HTA, Im Geschäftsbereich des Bundesministeriums für Gesundheit, 1. Auflage 2010, Seite 19.)

Burnout – Modell der Erschöpfungsspirale nach Prof. Dr. Burisch (Kurzfassung)

1. Warnsymptome der Anfangsphase

a. Überhöhter Energieeinsatz

b. Erschöpfung

2. Reduziertes Engagement

Für Klienten, Kollegen etc.
Dehumanisierung gegenüber Anderen
Dehumanisierung in der Arbeit
Erhöhte Ansprüche

3. Emotionale Reaktionen; Schuldzuweisung

Depression
Aggression

4. Abbau

a. Kognitive Leistungsfähigkeit

b. Motivation

c. Kreativität

d. Entdifferenzierung

5. Verflachung

a. Verflachung des emotionalen Lebens

b. Verflachung des sozialen Lebens

c. Verflachung des geistigen Lebens

6. Psychosomatische Reaktionen

• Schwächung der Immunreaktion
• Schlafstörungen
• Alpträume
• Sexuelle Probleme
• Gerötetes Gesicht
• Herzklopfen
• Engegefühl in der Brust
• Atembeschwerden
• Beschleunigter Puls
• Erhöhter Blutdruck
• Muskelverspannungen
• Rückenschmerzen
• Kopfschmerzen
• Nervöse Ticks
• Verdauungsstörungen
• Übelkeit
• Magen- und Darmgeschwüre
• Gewichtsveränderungen
• Veränderte Essgewohnheiten
• Mehr Alkohol, Kaffee, Tabak oder andere Drogen